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1、技術支持工程師-9人

崗位職責:

1.負責公司產品的售前及售后技支持。
2.智能家居設備安裝、調試、維護、客戶培訓;
3.安防監控類設備安裝布線;
4.計算機網絡設置及APP編程及調試代碼;
5.網絡通訊故障排除及解決。
6.利用內外部的資源,跟蹤處理客戶技術問題,不斷提高客戶滿意度。
7.提供良好的客戶體驗。
任職資格:

1.有相關工作經驗或實習經驗,應用電子技術、計算機應用技術、機電一體化或自動化技術相關專業;
2.有電工及安防實操基礎,電工證書,CAD基礎;
3.熟悉弱電基礎及布線優先;
4.有計算機網絡通訊相關工作經驗優先;
5.有編程APP及調試代碼經驗優選;
6.能快速掌握新技能,能獨立解決處理客戶產品問題,良好的團隊精神。


2、售后服務專員-4人

崗位職責:

1、建立和管理售后服務檔案                            

2、協助領導對部門日常的管理
3、 登記售后服務記錄記錄

任職資格:

1、大學本科以上學歷,有相關工作經歷兩年以上者優先考慮;
2、 具有強烈的責任心,忠誠敬業、吃苦耐勞、嚴謹負責;
3、 具備獨立解決問題的能力及抗壓能力;
4、 具有良好的工作計劃和時間管理能力;
5、 良好的溝通能力和文字表達能力;
6、 熟練使用OFFICE等辦公軟件。

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